MacBook nie chce się włączyć. Szybkie rozwiązania 💻

MacBook, MacBook Pro i MacBook Air mogą od czasu do czasu doświadczyć tak zwanego black screen of death. Mimo mrocznej nazwy istnieją 3 sposoby, które możesz wypróbować przed oddaniem urządzenia do serwisu.

W tym artykule:

Jednym z typowych powodów, dla których MacBook się nie włącza, jest uszkodzone gniazdo ładowania, bateria lub zasilacz. Brak prądu = brak możliwości włączenia komputera.

Jest kilka możliwości czarnego ekranu przy włączaniu:

MacBook zupełnie się nie włącza, ekran jest czarny, urządzenie nie ładuje się, nie wydaje dźwięków.
MacBook wydaje dźwięk uruchamiania systemu, ale ekran jest czarny.
MacBook uruchamia się do ekranu początkowego z logotypem Apple i nie włącza się dalej.

#1 Sprawdź stan naładowania, zasilacz i baterię

Jednym z typowych problemów z niewłączającym się MacBookiem będzie rozładowana lub uszkodzona bateria, uszkodzone gniazdo ładowania lub uszkodzony zasilacz.

Uszkodzony zasilacz

Upewnij się, że urządzenie jest naładowane i podpięte do prądu.
Sprawdź ładowarkę: czy kabel jest cały? Czy zasilacz nagrzewa się mocniej niż zawsze po wpięciu do gniazda?

Kolejność czynności, które warto wykonać przy diagnozowaniu problemów z ładowaniem:

Podepnij swoją ładowarkę do innego gniazdka.

Jeśli to nic nie daje, zmień ładowarkę.
W przypadku nowszych modeli MacBooka możesz skorzystać z dowolnego kabla USB-C i innej ładowarki (odradzamy używanie nieautoryzowanych przez Apple ładowarek, najlepiej skorzystać z ładowarki odpowiadające danemu modeli MacBooka).

Jeśli to kwestia zasilacza i urządzenie ładuje się przy użyciu innej kostki lub kabla – wymień ładowarkę. Pamiętaj, żeby kupować certyfikowane zasilacze Apple. W sytuacji w której mimo zastosowania dobrego zasilacza, MacBook nie przyjmuje prądu, problem może leżeć po stronie baterii.

Najczęstsze powody problemów ładowarką to:

Niewłaściwe napięcie. Być może ładowarka, której używasz nie zapewnia właściwego napięcia Twojemu MacBookowi. Zobacz na ładowarce, jakie daje napięcie i wyszukaj model swojego MacBooka na stronie wsparcia Apple w celu sprawdzenia, jakiej ładowarki potrzebujesz.
Odkształcony kabel. Po dłuższym użytkowaniu, zwłaszcza jeśli często zwijasz przewód, kabel może się odkształcić.
Gorący zasilacz. Jeśli zasilacz nie znajduje się w dobrze wentylowanym miejscu (lub jeśli jest stary), może zgromadzić dużo ciepła i samoczynnie się wyłączyć, aby zapobiec uszkodzeniom.

Uszkodzona bateria

Nie zawsze da się określić na oko czy bateria jest uszkodzona. To, co możesz zrobić, to zdjąć dolną pokrywę urządzenia.

Zdejmij tylną pokrywę w MacBooku.
Oceń wizualnie baterię.

Jeżeli bateria posiada niepokojące wybrzuszenia, nie włączaj urządzenia! Uszkodzona bateria wymaga niezwłocznej wymiany. Możesz ją zlecić bez wychodzenia z domu, korzystając z Naprawy Wysyłkowej.

Michał

Michał z AppleFix radzi!

Przed rozpoczęciem wymiany baterii w MacBook dokładnie weryfikujemy stan baterii poprzez weryfikację liczby cykli ładowania, żywotności baterii oraz czasu pracy na baterii. Dzięki temu mamy pewność, że wymiana baterii w MacBook jest niezbędna. Po zamontowaniu nowej baterii weryfikujemy czy nowa bateria w MacBooku jest w 100% sprawna, w tym m.in. weryfikujemy czas pracy na baterii.

Uszkodzone gniazdo zasilania

Bez względu na to, czy będzie to gniazdo MagSafe, czy port USB-C, uszkodzone gniazdo zasilania może spowodować całkowite rozładowanie baterii i, w efekcie, brak możliwości uruchomienia komputera.

Główny objaw: komputer nie ładuje się mimo podpięcia sprawdzonego, działającego zasilacza.

#2 Zresetuj SMC lub włącz MacBooka w trybie Odzyskiwania

SMC odpowiada za zarządzanie pracą MacBooka, w tym zasilanie. Możesz myśleć o SMC jako o małym komputerze, z własnym systemem operacyjnym. Czasami jego oprogramowanie może nie działać poprawnie, czego efektem będzie np. problem z uruchomieniem urządzenia. Z tego powodu: zrestartuj SMC.

WAŻNE: Resetowanie SMC NIE spowoduje utraty żadnych danych na dysku twardym.

Resetowanie SMC

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby upewnić się, że Twój Mac wrócił do stanu WYŁĄCZONY.

Odłącz zasilanie.

Przytrzymaj jednocześnie Shift-Control-Option na lewej stronie klawiatury i przycisk zasilania przez 10 sekund.
Zwolnij wszystkie klawisze.
Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć Maca.
SMC zostało pomyślnie zresetowane.

W starszych komputerach MacBook z wymienną baterią wystarczy że wyjmiesz baterię na 10 sekund i odłączysz MacBooka od zasilania. Resetowanie SMC w komputerach stacjonarnych (Mac mini, iMac) także wymaga tylko odłączenia wtyczki zasilania na 10 sekund.

Resetowanie SMC na MacBookach z procesorami Apple

W nowszych MacBookach z procesorem M1/M2 rolę SMC przejął czip T2.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby upewnić się, że Twój Mac wrócił do stanu WYŁĄCZONY.
Naciśnij i przytrzymaj klawisze Control i Option po lewej stronie oraz klawisz Shift po prawej stronie przez 7 sekund.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
Przytrzymuj wszystkie cztery klawisze przez kolejne 7 sekund, a następnie zwolnij wszystkie cztery klawisze jednocześnie.
Poczekaj kilka sekund, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć Maca.

Resetowanie PRAM, NVRAM

PRAM lub NVRAM to pamięć, która przechowuje dane takie jak ustawienia głośności czy strefę czasową. NVRAM może powodować problemy podczas uruchamiania MacBooka, chociaż rzadziej niż SMC. Żeby zresetować PRAM/NVRAM.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby upewnić się, że Twój Mac wrócił do stanu WYŁĄCZONY.
Naciśnij guzik włączania MacBooka i od razu naciśnij i przytrzymaj klawisze: Command (⌘) + Option + P + R.
Puść guziki po tym, jak usłyszysz dźwięk włączania się komputera.

#3 Włącz MacBooka w trybie odzyskiwania

Nic z powyższego nie zadziałało? Przyszła pora, żeby spróbować uruchomić MacBooka w trybie Odzyskiwania. Tryb Odzyskiwania pomoże przede wszystkim przy problemach spowodowanych np. nieudaną aktualizacją systemową.

Dla Maców z procesorami Intel

Wyłącz swój Mac.
Włącz swój Mac i natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisze Command (⌘) i R razem.
Zwolnij klawisze, gdy zobaczysz logo Apple, obracającą się kulę ziemi lub inny ekran startowy Odzyskiwania.
Może zostać wyświetlone żądanie wprowadzenia hasła, takiego jak hasło firmware lub hasło użytkownika, który jest administratorem Maca. Wprowadź żądane hasło, aby kontynuować.

Dla Maców z Apple Silicon (takich jak układ M1)

Wyłącz swój Mac.
Włącz swój Mac i nadal przytrzymuj przycisk zasilania, aż zobaczysz okno opcji startowych, które zawiera opcje uruchamiania z macOS Recovery.
Wybierz > Opcje, a następnie kliknij > Kontynuuj.

MacBook nie chce się uruchomić. Inne problemy

Powyższe rozwiązania powinny Ci pomóc uruchomić MacBooka. Niestety, problem czasami może leżeć gdzieś indziej. Przykładowo:

Ekran jest uszkodzony lub odłączony i, mimo że komputer się włącza, to nic nie wyświetla się na ekranie (= podłącz MacBooka do zewnętrznego monitora).
Pojawił się błąd podczas aktualizacji systemowej i uruchomienie MacBooka wymaga zainstalowania systemu od zera (= spróbuj włączyć urządzenie w trybie Odzyskiwania i odzyskać kopię zapasową z TimeMachine).
Klawiatura jest uszkodzona, więc nie możesz włączyć MacBooka używając guzika.

Odłączanie dysku i baterii – dla zaawansowanych

Jeśli posiadasz w domu odpowiednie narzędzia i czujesz się na siłach, to możesz spróbować odpiąć dysk oraz baterię. Procedura będzie różna w zależności do MacBooka, z jakiego korzystasz. Poniżej bardzo przejrzyste wideo prezentujące proces odpinania dysku SSD oraz baterii w MacBooku Pro.

WAŻNE: Nie polecamy takiego działania samodzielnie. Istnieje ryzyko fizycznego uszkodzenia podzespołów lub utraty danych!

Upewnij się, że Mac jest wyłączony.
Otwórz tylną pokrywę MacBooka.
Wyjmij dysk NVM-e SSD.
Odłącz złącza baterii.
Podłącz ponownie wszystkie złącza.
Włóż ponownie dysk NVM-e SSD.
Spróbuj włączyć MacBooka Pro.

[/vc_row]

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Naprawa gładzika w MacBooku

Wszystkie powyższe kroki możesz pominąć, jeśli zdecydujesz się na darmową diagnozę z naszą usługą Naprawa Wysyłkowa – bez wychodzenia z domu i za darmo. Zdiagnozujemy problem z MacBookiem i zaproponujemy opcje naprawy.

FAQ

Dlaczego MacBook się nie chce się uruchomić?

Powodów może być kilka, od zasilania, przez problemy systemowe, po uszkodzone podzespoły. Najważniejsza jest odpowiednia diagnoza przed rozpoczęciem naprawy.

Czy powodem problemu z włączeniem MacBooka może być zasilanie?

Tak! Uszkodzona bateria lub gniazdo ładowania mogą sprawić, że MacBook nie będzie chciał się włączyć. Sprawdź zasilacz, który może być uszkodzony.

Czy stracę swoje dane, jeśli MacBook się nie włącza?

Niekoniecznie. Jeśli problem dotyczy ładowania, gniazda ładowania czy uszkodzonego ekranu, to Twoje dane nadal są bezpieczne. Mimo to, jeśli nie masz backupu, to skorzystaj z pomocy specjalistów przed samodzielnymi próbami odzyskiwania systemu.

MacBook nie chce się włączyć